1. Usa un perfil de empresa en Instagram
Varios beneficios vienen al utilizar un perfil de empresa. En particular, la posibilidad de tener acceso a los botones de contacto directamente en tu perfil, también al acceso a varias estadísticas relacionadas con tu perfil. Por ejemplo, ver información sobre tus suscriptores, así como tus publicaciones. Después de crear la cuenta de negocios, completa tu perfil con tu logo, información de contacto y una breve biografía.
2. Sigue a las empresas / personas influyentes / personas en tu campo
Una vez que tu cuenta esté creada y completa, es hora de suscribirse a otros perfiles. Ya sea que se trate de otras compañías, personas influyentes o clientes potenciales, sigue otros perfiles interactúa con ellos para comercializar tu empresa.
3. Publica contenido relevante
Para que las personas quieran seguir la cuenta de tu empresa, debes publicar contenido de calidad. Piensa en lo que buscan tus clientes cuando se suscriben a tu cuenta y publica contenido con el que tu audiencia quiera interactuar. Puedes establecer temas semanales, con publicaciones recurrentes, esto te permitirá crear una fuerte relación con tus suscriptores, además de hacer su vida más fácil.
También es importante prestar atención a la consistencia de tu marca a través de tus publicaciones. Asegúrate de usar el mismo tono para todas tus publicaciones y mantiene una continuidad visual a través de tus imágenes. Esto se puede hacer usando siempre el mismo filtro en tus fotos. Un buen ejemplo de coherencia de marca es un utilizador de WebSelf: Anais Guerlin, que mantiene una hermosa consistencia visual en sus fotos de Instagram.
Para ayudarte a crear contenido de calidad, hay varias aplicaciones de edición de fotos o de creación visual como VSCO, Lightroom y Canva.
4. Interactúa con tu comunidad
Para crear una relación de confianza con tus suscriptores, es crucial interactuar con ellos. Hazles preguntas en tus publicaciones e invítalos a compartir su opinión en los comentarios. Puedes invitarlos a comentar pidiéndoles que inventen el "título" de tus imágenes, que comenten sobre tu producto favorito o que etiqueten a un amigo. También puedes crear un ¨hashtag¨ para tu negocio e invitar a tu comunidad a compartir tus imágenes relacionadas con tu producto utilizando este ¨hashtag¨. Luego, puedes compartir tu contenido en tu página, una excelente manera de obtener contenido fácilmente mientras te involucras a su comunidad.
5. Usa historias para publicar contenido "Detrás de cámaras"
Al igual que Facebook o Snapchat, Instagram usa el principio de la historia en su aplicación. Esta es una forma de publicar contenido de fotos o videos que desaparece después de 24 horas. Usa estas para compartir gráficos de tu día, contenido privilegiado ¨detrás de cámaras¨o videos divertidos. Dado que son efímeras, las historias permiten la comunicación que los suscriptores consideran más auténticas. Siéntete libre de usar las muchas pegatinas proporcionadas por Instagram y GIFs, sin duda que aportarán un lado divertido a tus publicaciones.
6. Guarda historias destacando en tu perfil
Aunque las historias desaparecen automáticamente después de 24 horas, permanecen archivadas en tu cuenta y esto te ofrece la opción de publicarlas a través de highlights en tu perfil. Puedes crear categorías y mantener estas publicaciones clasificadas en tu perfil. Por ejemplo, en nuestro perfil WebSelf Instagram, seleccionamos las historias que queremos conservar y las clasificamos en tres categorías: Equipo, Inspiración y Artículos de blog. Si tu tienes información importante, como un código de promoción o escenas ¨detrás de cámaras¨ de un evento en particular que deseas dejar disponible para tus suscriptores, publicarlas a través de highlights son una excelente manera de mantenerlos destacados en tu perfil.
7. Haz campañas publicitarias
Al igual que Facebook, Instagram te da la oportunidad de publicitar en tu aplicación. Así que tienes varias formas de proceder. A través del Ads Manager, aquí tienes la opción de anunciar fotos, videos, carruseles o en las historias. Luego, elige tu objetivo, público objetivo, duración y presupuesto publicitario, antes de publicar.
8. Usa marketing de influencia
Finalmente, una práctica muy popular en la plataforma es el Marketing de influencia. El principio es utilizar a una persona con un gran número de suscriptores en su cuenta para anunciar tu negocio a tus suscriptores. Hay varias formas de hacer esto: publicaciones patrocinadas, asociaciones a largo plazo o embajadores de marca. Lo importante es garantizar que la colaboración entre las dos partes sea benéfica y que la audiencia objetivo esté bien unida. Para obtener más información sobre el tema, le recomendamos que lea este artículo de marketingdirecto.
¡Ahora es tu turno de crear una comunidad en Instagram y hacer que tu marca brille! Para seguir leyendo, puedes leer nuestros artículos anteriores sobre el uso de otras redes sociales:
Cómo usar Pinterest para tu negocio
6 razones para usar las redes sociales
Cómo lidiar con los comentarios negativos en las redes sociales