Proporcionar la pagina correcta
Seamos claros: los clientes que visitan su sitio web no quieren tener que buscar por horas y horas, la información que desean. Si no la encuentran, después de unos minutos (o a veces menos), buscarán en otra parte. Para evitar esto, recurramos a la artillería pesada. Estas son las "llamadas a la acción". ¿Pero qué son estas exactamente? Es algo bastante simple: cada botón que lleva al visitante a realizar una acción específica o lo lleva a otra página es una "llamada a la acción".
Siempre es recomendable colocar una "llamada a la acción" en la parte inferior de las páginas relevantes para ser contactado, por ejemplo. Digamos que tiene una empresa constructora y ofrece presupuestos gratuitos. Al final de su cartera de casas que ha construido a lo largo de los años, considere colocar un "Obtenga una cotización gratuita ahora". Este botón podría redirigir a su cliente a su página de contacto.
Poder ser contactado
Si sus visitantes quisieran, ciertamente deberían poder hacerlo dependiendo de la industria en la que usted se encuentre. Digamos que es un fotógrafo y alguien quiere contratarle para que tome fotografías en su boda. Estos, deberían poder hacerle algunas preguntas sobre sus tarifas o la cantidad de fotografías que incluye en su paquete. De hecho, su sitio web ya debería tener la información que puedan necesitar. Sin embargo, si no quiere recibir llamadas, asegúrese de que el botón de correo electrónico esté lo suficientemente visible.
Del mismo modo, una excelente manera de hacerlo visible es colocar un botón en la parte superior derecha de su página con su número de teléfono o una dirección de correo electrónico.
Ser sencillo y rápido
Como dijimos anteriormente, sus clientes necesitan encontrar toda la información de forma rápida y sencilla. Por supuesto, puede empezar organizando su menú para que todo sea práctico y fácil de navegar. Incluso puede tomarse un tiempo para analizar otros sitios web que te gusten como referencia cuando llegue el momento de organizar su contenido. Como también somos personas que vamos a sitios web a buscar información, sabemos lo que es buscar información. Si la navegación es instintiva ni siquiera notaremos que está bien organizada.
Otro consejo sería colocar enlaces directos hacia las páginas en el pie de página de cada página. Podría haber un enlace "Contáctenos", "Nuestros productos" y, por qué no, un enlace "Inicio". Cualquier cosa útil en el menú también lo será en el pie de página.
Decirlo visualmente
Como humanos, amamos las imágenes. Lo hemos dicho antes y lo diremos nuevamente: una imagen vale más que mil palabras. Por supuesto, todo tiene que estar explicado con palabras, pero ¿por qué no colocar al lado una imagen que represente el párrafo? Así, no será necesario que coloque 7 colores diferentes en su sitio si tiene fotos. De hecho, las imágenes también contribuyen a la legibilidad del texto y ayudan a darle vida.
Como nos atraen las imágenes, siempre tendemos a mirar primero la imagen, luego el título y terminar con el párrafo o texto.
Considerárlo todo
El objetivo principal de su sitio web es proporcionar información a sus clientes. No hace falta decir que lo que entendemos por “esencial” es una forma de hacer que su sitio web sea más claro, más rápido y más fácil de navegar para que sus clientes potenciales permanezcan en su sitio.
En conclusión, para evitar clientes potenciales confundidos que abandonan su sitio, considere agregar algunas formas de redirigirlos a la página correcta para encontrar la información que buscan. Agregue algunas fotos, botones, enlaces útiles a su pie de página y formas de contactarlo. Después de todo, queremos asegurarnos de que más personas permanezcan en el sitio web de su empresa o negocio por más tiempo. ¡Buena suerte!