Además, si tienes un sitio web, imaginamos que quieres saber ¿qué es necesario tener en un sitio para que este sea considerado como fiable para tus visitantes? Así que quí hay una lista de puntos que no se deben pasar por alto al verificar la fiabilidad de un sitio web.
Algunas pistas sobre la confiabilidad de un sitio
Hay varias pistas que pueden ayudarte a determinar si un sitio web es creíble o no. Cuando tus instintos no sean suficientes, investiga un poco para ver si los sitios en cuestión tienen lo siguiente.
Conexión SSL
Uno de los puntos importantes para verificar la fiabilidad de un sitio es ver si tiene una conexión SSL o no. Esto es fácil de verificar. Un sitio con una conexión SSL tendrá un nombre de dominio que comience con HTTPS o, en lugar de HTTP. De hecho, la letra ‘S’ que se agrega significa que es un sitio considerado seguro. También suele aparecer un candado o un escudo a la izquierda de la barra de navegación. Esto es muy importante, especialmente si estás navegando en un sitio transaccional. Los motores de búsqueda también han comenzado a penalizar los sitios que no se consideran seguros al indexar los resultados. Afortunadamente, los sitios de WebSelf vienen automáticamente con una conexión SSL.
Nombre de dominio
El nombre de dominio también puede ayudarte a ver si un sitio es fiable o no. ¿Qué aspecto debe tener el nombre de dominio del sitio? ¿Es corto, representativo y simple, o largo e irrelevante? A veces, los estafadores agregan los nombres de empresas conocidas al nombre de dominio del sitio para engañar a los visitantes. Por ejemplo, todo el mundo conoce el nombre de dominio de ‘Google’. Las personas malintencionadas podrían usar versiones muy similares como ‘gogle’ o ‘google’ para ganarse tu confianza. No caigas en la trampa y está atento a los nombres de dominio utilizados. WebSelf te ofrece la posibilidad de registrar un nombre de dominio profesional para tu sitio web. Para obtener más información, lea nuestro artículo sobre cómo elegir el nombre de dominio adecuado para tu sitio.
La página ‘Acerca’ o ‘A propósito’
La página ‘Acerca de’ de un sitio web, puede definitivamente ayudar a generar confianza. Cuando te tomas el tiempo de contar tu historia, tu experiencia y quién eres, esto te hace sentir genuino (y no un robot o un hacker). Es por eso que creemos que es importante verificar si los sitios tienen una página de información que indique dónde está situado el negocio o servicio y quiénes son los propietarios o el equipo. Esta es una de las páginas más importantes de tu sitio después de la página de inicio. Los sitios creados con WebSelf son generados con una página ‘Acerca’ o ‘ A propósito’ de forma predeterminada.
Presencia de reseñas
Ya sea en Facebook, Google, un sitio de revisión como TripAdvisor o tu sitio web, una forma de ver si un sitio es confiable es vía la presencia de reseñas. Esto es aún más cierto si tienes una tienda en línea. Antes de comprar cualquier cosa, revisa si puedes encontrar reseñas de clientes anteriores. Y si los hay, ¿parecen veraces y auténticos? Ten cuidado con un sitio que solo tiene comentarios muy positivos o demasiado generales. Para ayudarte a aumentar tu credibilidad, WebSelf te ofrece la posibilidad de agregar las reseñas reales de tus clientes en tu sitio web.
Uso de redes sociales
Del mismo modo, los sitios web relacionados con las redes sociales pueden decir si es un sitio real o no. Primero, ¿el sitio en cuestión tiene páginas de redes sociales como Facebook o Twitter? ¿Han agregado insignias o has podido encontrar fácilmente estos negocios en estas plataformas? Luego, ¿estas páginas se actualizan diariamente con contenido de calidad? Si notas que la cuenta ya no está activa o no existe, esto indica que no es un sitio fiable. Es por eso que, si tienes un sitio web, te recomendamos que agregues enlaces a tus redes sociales y que publiques contenido regularmente. WebSelf te ofrece la posibilidad de agregar tus redes sociales.
Resultados en buscadores
Si a pesar de todo lo dicho anteriormente aún tienes dudas sobre la fiabilidad del sitio que estás visitando, ¿por qué no hacer una búsqueda en Google? Si el sitio en cuestión es un fraude, es posible que la gente lo mencione en otros sitios o foros. Por otro lado, si el sitio no aparece en los resultados de búsqueda cuando busca el nombre, podría indicar que los motores de búsqueda han indexado el sitio incorrectamente, ya que este no es relevante o fiable. Un sitio seguro tendrá resultados, comentarios o enlaces en otros sitios web.
Faltas de ortografía
Finalmente, el último punto que queremos abordar hoy es la presencia de errores ortográficos. En algunos casos, la presencia de varios errores gramaticales o el uso de una sintaxis dudosa puede indicar que no se trata de un sitio confiable. Si no por lo menos, dañará mucho su fiabilidad, especialmente si es un sitio web profesional. Nadie está a salvo de un error, sin embargo muchas faltas no se perdonan. Si tienes un sitio web, asegúrate de revisar todos los textos, usa un corrector de ortografía o consulta a un profesional.
Condiciones y términos
Un sitio que no contiene condiciones generales de venta (CGV), ni términos generales de uso (TGU) debe crear en ti una cierta duda. Estos dos aspectos, aunque no son obligatorios, son muy recomendables. Sin embargo, estos son obligatorios cuando el sitio ofrece la venta de bienes y/o servicios y deben ser particularmente detallados cuando se trata de una relación entre un negocio y un individuo.
En conclusión, es tan importante protegerse de los sitios fraudulentos, como crear un sitio web que inspire confianza. Al respetar los puntos establecidos anteriormente, aumentas las posibilidades de parecer fiable y eso se transformará en ventas potenciales. Antes de comprar o aceptar cualquier cosa en línea, ¡Tómate el tiempo de investigar!