Sugerir ideas de regalos
Resalta tus productos más populares o tus productos dedicados a la temporada en tu sitio web. Para hacer esto, es posible promocionarlos directamente en tu página de inicio e insertar un enlace al producto en tu tienda online. Otra forma de mostrar tus ideas de regalos es hacer un artículo en tu blog. Haz una lista de productos ideales para regalar y añade imágenes. También puedes compartir tus ideas de regalos en tu página de Facebook, para ponerlas aún más en valor.
Hacer promociones especiales.
Una estrategia para impulsar tus ventas es hacer promociones. En el contexto de la temporada navideña, tienes cuatro eventos importantes para promocionar en tu tienda: Black Friday, Cyber Monday, Navidad y Año nuevo. Para estas ocasiones, puedes crear códigos de promoción en tu tienda para dar un porcentaje de descuentos a tus clientes, o para reducir algunos productos populares.
También puedes ser una buena idea ofrecer envío gratuito en todos tus pedidos o a partir de una cierta cantidad. Esto hará que tus clientes quieran hacer un pedido. Si deseas saber más sobre las promociones que puede hacer en tu sitio web, consulta esta publicación del blog.
Ofrecer regalos personalizados
Si tu tienda lo permite, la opción de canasta de regalo puede ser muy interesante para la temporada navideña. Combina algunos de tus productos más populares y crea canastas personalizadas que tus clientes pueden regalar fácilmente. Crea bonitos envoltorios navideños. ¡Esta es una oportunidad para descubrir nuevos productos!
Para las fiestas navideñas, algunos de tus clientes pueden desear dar una tarjeta de regalo de tu tienda a sus seres queridos. Por esta razón, podría ser interesante hacer tarjetas de regalo o certificados de regalo físicos. Siempre es más agradable recibir un regalo en tus manos, en lugar de un código electrónico.
Estar listo
Como la temporada navideña es uno de los períodos más grandes del año para una tienda en línea, debes prepararte adecuadamente. Para estar listo, primero asegúrate de tener suficientes existencias de todos tus productos (pero especialmente de tus productos más populares). Luego, asegúrate de conocer el plazo del pedido para que los envíos se reciban antes de Navidad y comunica esta fecha a tus clientes.
Como los retornos serán inevitables después de este período, también prepara un procedimiento simple para que el proceso se haga fácilmente. Publícalo claramente en tu sitio web, por ejemplo, en una página de preguntas frecuentes.
Comunicarse bien
Finalmente, para que todos tus clientes estén al tanto de tus promociones e informacion importante, haz un calendario de publicaciones en tus redes sociales. Comparte tus ideas de regalos a principios de mes, publica tus promociones con tiempo y anuncia el plazo de compra para los envíos antes de Navidad. También puedes hacer un calendario de adviento, así como poner un producto a la venta cada día antes de Navidad. Las posibilidades son infinitas. No dudes en patrocinar tus publicaciones, especialmente aquellas relacionadas con tus promociones. Esto te ayudará a encontrar una nueva clientela.
¿Estás listo para la temporada navideña?